Brandul in sinea lui a fost conceput pentru a oferi o entitate digerabila catre publicul sau, un organism viu, conturat frumos de identitatea sa. Acesta imprumuta si-si atribuie valori si valente ce fac parte din viata cotidiana a publicului sau si livreaza mesaje strans legate de aspiratiile sale.
Marlboro Man, marul muscat de la Apple, sticla contur a Coca-Cola, omul Michelin sau iepurasul Energizer sunt toate simboluri ale unor branduri care deja sunt intiparite pentru totdeauna in mintea majoritatii consumatorilor dar totodata si simboluri care fac parte din viata de zi cu zi a acestor consumatori, simboluri care le definesc realitatea de zi cu zi. Practic fiecare dintre noi poate fi definit in parte de simbolurile de marca cu care se inconjoara. Suntem optimisti pentru ca bem Coca-Cola, sau poate foarte ambitiosi pentru ca bem Pepsi, suntem indrazneti si neobositi asa cum e Vodafone, Honda din parcare ne tradeaza ca fiind niste mari visatori, iar Kent-ul din buzunar ne arata a fi orientati spre viitor. Iar lista poate continua la nesfarsit.
Aplicabilitate
Realitatea ne demonstreaza ca fiecare brand ce-si dovedeste succesul pe piata are o conduita de personaj. Un personaj ce calauzeste comunitatea sa si se exprima coerent si consistent in conformitate cu caracterul sau. Evolueaza in ritm cu comunitatea din care face parte, trasandu-i noi obiective pe masura evolutiei sale. Cu alte cuvinte are personalitate, iar aceasta o vom defini dupa criteriile psihologiei moderne: temperament, caracter si aptitudini si reglatorii vointa si atentie.
Temperament. Una din principalele caracteristici ale personalitatii defineste modul in care brandul se exprima, el poate fi sangvinic ca in cazul Virgin sau Apple sau melancolic in genul Old Spice. Ca orice trasatura primara aceasta este definita inca de la nastere, in cazul nostru din faza de constructie strategica a brandului.
Caracter. La fel ca si in psihologie este definit de maxim 2-3 trasaturi dominante si 10-15 principale, cele dominante fiind cele cu cel mai mare impact iar principalele cele ce completeaza aspectul general al caracterului. In cazul procesului de branding identificam si asociem o serie de atribute ce definesc fundamentul identitatii, ele fiind, in fapt, trasaturile de caracter.
Aptitudini. Sau ce stie cel mai bine sa faca organizatia din spatele brandului; ce aduce aceasta in ecuatia succesului in piata. Definim capacitatile existente si le evaluam ponderea in produsul final.
Reglatorii.
Vointa, sau ambitia brandului este practic nimic altceva decat obiectivul pozitionarii, definit de dorinta de a accede a celor care stau la carma lui.
Atentia, sau grija care o porti in relevanta comunicarii brandului catre publicul sau.
The Big Idea
Brandul prin personalitatea sa creeaza, printr-un schimb constant de informatie, realitatea ce il inconjoara. Realitatea la care publicul sau se raporteaza atunci cand isi creeaza asocierile.
Suntem consumatorii propriilor noastre asocieri, a realitatii noastre cotidiene iar brandul care se muleaza pe aceasta devine favoritul nostru. El este personajul principal al realitatii pe care o creeaza. |