„Cine eşti tu ca antreprenor se reflectă în afacerea ta”

Starea, atitudinea şi convingerile sunt foarte importante în postura de antreprenor, spune Gabriela Tănase, care a investit în coachul interior cel puţin la fel de mult cât în afaceri.

Mihaela Stoenescu, 09 decembrie 2015

A fi mai întâi şi mai apoi a face, pentru a avea, este un crez cu care pleacă la drum în fiecare dimineaţă, şi nu doar ca antreprenor, ci şi ca formator de antreprenori conştienţi. Despre cum se îmbină coachingul cu businessul şi despre noua şcoală de antreprenori cu atitudine, în interviul următor cu Gabriela Tănase.

MarkMedia.ro: Cine ești tu şi cum se reflectă asta în afacerea ta?

Gabriela Tănase:
Din 2011 am început un proces de autocunoaştere, de regăsire, şi am descoperit că ceea ce credeam eu că sunt (mamă, director, antreprenor etc) este doar o carte de vizită, sunt doar niște roluri. Eu sunt mai mult decât atât. Când mă gândesc la cine sunt eu, mă gândesc la o stare. Când sunt pace, fac lucrurile altfel şi am un rezultat. Atunci când sunt linişte sau curaj, lucrurile se întamplă altfel în viaţa mea, după cum atunci când sunt amânare, rezultatul e altul.
Atunci am descoperit că starea mea – care e dată de ceea ce gândesc, gânduri care creează emoţii, emoţii care determină comportamente – îşi pune amprenta asupra afacerii mele. Astfel, cum sunt eu se reflectă în afacerea mea. Este pur şi simplu o experienţă personală. De pildă, pentru mine valoarea cea mai importantă este libertatea, dar în acelaşi timp şi încrederea. Când am fost prea permisivă, acceptând oameni care nu îmi aduceau bucurie, am realizat că asta a fost exploatat, şi m-a costat. Eram nemulţumită dar nu aveam curaj să renunţ la acei oameni şi atunci mi-am dat seama de o convingere a mea – că nu mai găsesc alţii la fel de buni. Ei, această convingere mi-a afectat mai mulţi ani businessul. Toate experienţele de acest fel m-au condus la concluzia că starea mea, felul meu de a fi, atitudinea, convingerile mele sunt foarte importante în postura de antreprenor. Cine eşti tu ca antreprenor se reflectă în afacerea ta.
Personal, îmi încep ziua împărţind foaia în trei: a fi, a face, a avea. Îmi definesc cine sunt în ziua respectivă, ce voi face din acea stare şi ce rezultate voi avea. Mulţi oameni gândesc aşa: <când voi face ceea ce-mi doresc, voi avea businessul dorit şi voi fi fericit>. Dar întâlnim foarte mulţi oameni care, după ce obţin acestea, nu sunt fericiţi. Sau alții gândesc așa, <când voi avea afacerea pe care mi-o doresc, voi face nu ştiu ce şi voi fi fericit>. Şi tot nu se întâmplă asta. Eu am descoperit, lucrând cu mine, că este important să îți creezi întâi starea. Ştiu că pare surprinzător, dar trebuie să experimentezi ca să vezi ca aşa e. Ştii cum e, nu poţi să explici cum să mergi pe bicicletă… sau cum să înnoți. Invitația este de a merge direct pe bicicletă sau de te arunca în apa pentru a înnota! Deci, mai întâi îţi creezi starea. Or, starea e dată de toate gândurile pe care le rulezi despre afacerea ta. De pildă, dacă gândeşti că n-o să meargă, că se va întâmpla nu ştiu ce, începi să ai îndoieli, să-ţi fie frică. Din această stare ce poţi să creezi? Probabil nu un rezultat pe care ţi-l doreşti.

Am descoperit starea de prezenţă 

MarkMedia.ro: Eşti antreprenor de 11 ani. Ce te-a atras la coaching?

Gabriela Tănase:
Iniţial mi-am dorit să-mi iau o certificare în coaching. Mai făcusem o școală de coaching și toată experiența mea din 2011 vroiam să o încununez cumva. La 12Coach însă, mi-am dat seama că a face coaching este altceva. De fapt vorbim de a fi coach. De fapt mi-am validat ceea ce descoperisem în cadrul procesului de autocunoaștere. Eu mă regăsesc foarte mult în starea de a fi. Am descoperit pur şi simplu starea de prezenţă, non-judicativă, atunci când asculţi pe cineva fără să judeci. Am realizat că ajungi să nu mai judeci pe cineva doar în momentul în care nu te mai judeci pe tine însuţi. Nu pot să spun că am ajuns să nu mă mai judec deloc dar acum ştiu că cel din faţa mea îmi arată unde sunt eu. A fi coach înseamnă să fii un spațiu de intenție în care clientul să își manifesta măreția, un spațiu non-judicativ, un spațiu care nu creează dependență, ci doar observă clientul pentru a-i oglindi acestuia partea nevăzută a lucrurilor.În procesul de coaching, m-a fascinat să observ măreţia din oameni. Sunt convinsă că fiecare om este creat într-un mod extraordinar, numai că a uitat; coachingul îi aduce aminte cât de minunat este. Coachingul îţi permite să te descoperi împreună cu clientul; în momentul în care clientul tău îşi găseşte soluţia, soluţia aceasta rezonează cu ceva din interiorul meu.. Este ceva extraordinar. Dacă vrei să te dezvolţi cu adevărat în plan personal, o metodă bună este să devii coach.

Fii atent în permanenţă la starea ta

MarkMedia.ro: În ce relaţie este coachul cu omul de afaceri, în cazul tău?

Gabriela Tănase:
Uneori e greu. În ce mă priveşte, e destul de dificil să fac coaching la birou. De obicei, e mai uşor să spun “aşa facem”, “aşa cred că e mai bine”… dar depinde foarte mult de context. Foarte importantă este prezenţa, ca şi starea. Starea se reflectă imediat în afacere. Eu mă surprind de multe ori când nu am starea necesară, imediat observ o schimbare la oamenii din jurul meu, o schimbare în rezultate. Am descoperit însă şi faptul că oricând îţi poţi recrea starea. Renunţi la a te judeca, te accepţi aşa cum eşti şi alegi să faci altceva. De aceea e foarte important să fii atent în permanenţă la starea ta.
E important şi să fii dispus să asculţi oamenii. Dacă le dai ocazia oamenilor să vorbească şi să-şi expună ideile, să accepţi aceste idei şi pe ei, ca oameni, poți fi plăcut surprins de rezultat.

MarkMedia.ro: Cum a apărut ideea Antreprenoris?

Gabriela Tănase:
Cum spuneam, în cadrul acestui proces de autocunoaştere am descoperit că cine sunt este foarte important. Eu nu sunt separată de afacerea mea. Aceasta poartă amprenta stării mele, a convingerilor şi trăirilor mele, a tot ceea ce rulez mental, a interacţiunilor mele. Astfel, m-am gândit cum ar fi să aduc o contribuţie antreprenorilor şi să le împărtaşesc din experiența mea. M-am gândit la un program care să îmbine partea tehnică – de cunoştinţe (knowledge), absolut esenţială pentru un antreprenor, cu acel set de abilităţi (skills), care se deprind prin exerciţiu, dar şi cu atitudinea. Aceasta se formează cel mai greu pentru că aici e vorba despre cum eşti tu, de felul tău de a fi. Aşa că am îndrăznit să gândesc un program care să plece de la întrebarea <Cine sunt eu şi cum se reflectă asta în afacerea mea?>. Atunci l-am întâlnit pe Sorin Faur, Director Resurse Umane în cadrul BDO, care se întorsese de la curs foarte aplicat de antreprenoriat, urmat la MIT. Sorin a venit de acolo foarte încântat de noile metode aplicate în antreprenoriatul de peste ocean. A fost o întâlnire foarte interesantă pentru că el venea cu partea aceasta de cunoștințe și abilități, iar eu veneam cu viziunea de a fi o contribuţie pentru antreprenori prin crearea unei mentalităţi de succes, de prosperitate. Şi aşa am început să lucrăm la conţinut, am facut si o testare în luna iunie, prin trei focus group-uri şi am fost plăcut surprinsă să descopăr că la întrebarea “ce urmăreşti de la programul acesta?”, pe lângă interesul pentru informaţiile tehnice (financiar, negociere, investiţii), au fost multe răspunsuri de genul “vreau să am mai mult curaj”, “vreau să-mi depăşesc frica de eşec”, “vreau să-mi găsesc motivaţia interioară”. Acestea din urmă ne-au validat de fapt ideea de a integra în programul de antreprenoriat componenta de business coaching, autocunoaștere și conștientizare.

O şcoală pentru antreprenori conştienţi

MarkMedia.ro: O componentă neobişnuită a programului este cea de coaching.  Ce vor fi, mai întâi, absolvenţii Antreprenoris – oameni de afaceri sau coachi? 

Gabriela Tănase:
În primul rând, absolvenţii se vor cunoaşte mai bine pe ei înşişi şi vor conştientiza cum anume sunt ei în relaţie cu angajaţii, cu contabilul, cu furnizorii, cu clienţii. Cum comunică cu ei, cum îi ascultă – îi ascultă sau doar îi aud, cum îşi observă propria afacere. De asemenea, ce spun despre afacerea lor este foarte important. De multe ori există o inadvertenţă între ceea ce gândeşte omul, ceea ce spune şi ceea ce face. În procesul de coaching toate acestea se aliniază, pentru că te ajută să vezi soluţiile care erau întotdeauna acolo doar că nu le-ai văzut. Cei care urmează acest program vor descoperi că au un potenţial extraordinar, că răspunsurile sunt în ei, îşi vor descoperi punctele tari iar pe cele slabe pot alege să le îmbunătăţească, vor descoperi care sunt convingerile ce îi limitează. În final, putem spune că de pe băncile acestei şcoli vor ieşi antreprenori educați altfel, care se vor cunoaste mult mai bine, conștientizând că rezultatele în afacerea lor depind într-o foarte mare măsură de ei înșiși.
Tot programul Antreprenoris este o călătorie, un drum. Sesiunile tehnice se îmbină armonios cu sesiunile de business coaching, autocunoaştere şi conştientizare. De exemplu să lucrezi la viziunea propriei afaceri și la planificarea ei folosind întâi instrumente de coaching, deschide clienților noi perspective la care ei nu se gândiseră până atunci. Aceste perspective sunt ulterior preluate în modului tehnic Cum îmi planific viitorul afacerii mele? Așa este gândit tot Programul Antreprenoris: sesiunile tehnice în care se lucrează pe datele proprii ale afacerii sunt presărate cu sesiuni de business coaching, autocunoaştere şi conştientizare pentru a-i sprijini pe participanți în a vedea lucruri pănâ la acel moment nevăzute, zone neeplorate, aspecte care se preiau ulterior și se lucrează în sesiunile tehnice: marketing, vânzări, resurse umane, management financiar etc

Nu te poţi separa de afacerea ta

MarkMedia.ro: Cât este întâlnire cu ei înşişi şi cât întâlnire cu afacerea lor, în acest program?

Gabriela Tănase
: N-aş putea face o pondere pentru că ele se întrepătrund. La un moment dat, tu eşti afacerea ta. Tu nu te poţi separa de afacerea ta, pentru că modul cum eşti tu, cum gândeşti, ce spui şi cum acţionezi se reflectă în afacerea ta. Există o suprapunere de fapt, e o întâlnire cu tine şi cu afacerea ta, în acelaşi timp.
Coachingul ne ajută să ieşim din starea şi comportamentul de tip struţ, din care poţi gândi că dacă nu vezi ceva înseamnă că nu există. Or, prin procesul de coaching, lucrurile devin deodată vizibile şi dacă sunt vizibile poţi face ceva în privinţa lor. Aici intervine conştientizarea. Cineva poate spune: nu mă înţeleg cu contabilul, mereu mă anunţă pe ultima sută de metri că trebuie să plătesc aia sau aia etc. Ok, dar hai să vorbim despre tine, cum comunici tu, ce aduci tu în relaţia cu contabilul? Ce depinde de tine şi poţi face tu ca să schimbi lucrurile, să transformi această nemulţumire într-o situaţie mulţumitoare? Aici vorbim de întoarcerea către tine și defocusarea de la problema celuilalt.

Cu datele propriei afaceri

MarkMedia.ro: Prin ce anume se diferenţiază acest program de alte proiecte similare?
Gabriela Tănase: Unul dintre beneficiile oferite de acest program, şi diferentiator în acelaşi timp, este, cum spuneam, faptul că participanţii lucrează cu datele propriei afaceri. Apoi, lucrează cu ei înşişi. În plus, la finalul Programului, am prevăzut o sesiune individuală de consultanţă de business sau de coaching, la alegerea fiecărui cursant. Este şi o componentă importantă de networking, atât pe parcursul desfăşurării programului cât şi după, când vor putea participa la întâlniri regulate ale comunităţii Antreprenoris, unde absolvenţii vor putea să împărtăşească experienţa proprie de după absolvirea programului. În cadrul acestei comunități, absolvenții pot deveni speakeri și guest speakers pentru viitoarele serii Antreprenoris.

Cunoştinţe, abilităţi, atitudine

MarkMedia.ro: Cui se adresează, mai specific, programul Antreprenoris?
Gabriela Tănase: Programul se adresează atât antreprenorilor care au deja o afacere şi vor să o dezvolte, dorind în acelaşi timp să-şi dezvolte şi o mentalitate de antreprenor prosper, dar şi persoanelor care intenţionează să-şi deschidă o afacere în următoarea perioadă. Este important să ştii ce o să se întâmple în momentul în care vei avea o afacere. Şi vorbim aici şi de cunoştinţe şi de abilităţi şi de atitudine, toate sunt importante. Beneficiile aduse de acest program sunt consistente pentru participanţii din ambele categorii mentionate, în aceeaşi măsură.
MarkMedia.ro: Cum poate fi depăşită eventuala lipsă de timp a celor care gestionează deja o afacere?
Gabriela Tănase: Foarte mulţi oameni spun: „n-am timp”. Este o convingere. Și eu am trăit sub imperiul acestei convingeri.  Până când am încetat să spun că nu am timp. A fost un proces. Am început să îmi clarific ceea ce vreau de fapt. Odata scopul clarificat, am prioritizat activitățile, și mi-am găsit timp pentru ceea ce îmi doream cu adevărat. De altfel, noi am luat în calcul că printre cursanţi vor fi oameni foarte ocupaţi, care au nevoie să fie aproape de afacerea lor. De aceea am gândit programul în 6 săptămâni, 12 ședințe, modulele fiind desfăşurate  seara.  Până la urmă, este o investiţie în ei şi în educaţia lor antreprenorială. La această întalnire de 4 ore, investesc timp atât în ei cât și în afacerea lor.

Investiţie în educaţia antreprenorială

MarkMedia.ro: Ce facilităţi de finanţare a acestui program au aspiranţii la statutul de antreprenor?

Gabriela Tănase:
Noi am prevăzut nişte facilităţi pentru primele două serii şi anume am oferit două burse pentru fiecare dintre acestea – una care oferă finanţarea integrală a programului şi alta în proporţie de 50%. Dincolo de asta, nu am un sfat anume. Important e să investească în educaţia lor antreprenorială. Este mai bine să îşi facă timp şi să investească acum decât să înceapă o afacere pornind pe ape tulburi şi apoi să regrete. Desigur, se pot uita şi alte programe de pe piaţă. E bine ca fiecare să-şi aleagă ce îşi doreşte, să-şi aleagă programul care corespunde cel mai bine nevoii lui.
MarkMedia.ro: Ce recomandări ai face autorităţilor din România în calitate de antreprenor dar şi de formator de antreprenori?

Gabriela Tănase:
Aş spune că avem nevoie de o interpretare a legislaţiei în spiritul legii şi nu în litera ei. Mai cred că e nevoie de asumarea responsabilităţii atunci când se iau anumite decizii sau se adoptă anumite legi. Şi mă gândesc aici la faptul că nu se evaluează, sau nu se evaluează riguros, impactul pe care îl va avea o anumită lege. De pildă, situaţia de acum cu închiderea atâtor spaţii şi localuri în urma accidentului tragic de la Colectiv. Este uşor să închizi dar hai să ne gândim care e impactul acestei decizii. Eu nu spun că multe nu trebuiesc închise dar trebuie analizat atent, pentru că sunt mulţi întreprinzători care au investit acolo, plătesc taxe, au angajaţi samd. Ok, le închidem, dar putem gândi o măsură în sens constructiv? Putem pune ceva în loc, spre exemplu?

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

This blog is kept spam free by WP-SpamFree.

Evenimente
  • In perioada 30-31 martie 2017, Society for Business Excellence (SBE) organizeaza la Bucuresti cea de- a 11-a editie a conferintei “International Conference on Business Excellence”. Evenimentul beneficiaza de implicarea Facultatii de Administrarea Afacerilor cu predare in limbi straine (FABIZ) din cadrul Academiei de Studii Economice Bucuresti, in calitate de partener. 

    20 martie 2017

Mai multe evenimente